Oplichters kunnen zich voordoen als Trouwjurkenplaza en je vragen om je account, identiteit, bankrekening of betaling te verifiëren.

Belangrijk: Trouwjurkenplaza vraagt je nooit via een privébericht om een KYC-, identiteits-, bank- of betaalverificatie uit te voeren.

Let op voor nep-verificaties

Een bericht kan betrouwbaar lijken doordat woorden worden gebruikt zoals:

  • KYC;
  • accountverificatie;
  • identiteitscontrole;
  • bankverificatie;
  • betalingscontrole;
  • uitbetaling bevestigen;
  • veiligheidscontrole.

Het gebruik van zulke termen betekent niet dat een bericht echt van Trouwjurkenplaza afkomstig is.

Ontvang je via het berichtensysteem een verzoek om op een link te klikken of gegevens in te vullen voor een verificatie? Klik dan niet op de link.

Trouwjurkenplaza gebruikt geen externe KYC-websites

Voor het gebruiken van Trouwjurkenplaza hoef je nooit via een externe website een KYC- of identiteitscontrole uit te voeren.

Wij vragen je via privéberichten nooit om:

  • je identiteit via een externe website te bevestigen;
  • een foto of kopie van je identiteitsbewijs te uploaden;
  • je bankrekening te verifiëren;
  • je betaalkaart te controleren;
  • internetbankieren te openen om je account te bevestigen;
  • een betaling te doen om je account te activeren;
  • geld over te maken om een betaling te kunnen ontvangen;
  • een QR-code te scannen voor verificatie;
  • cryptovaluta of een digitale wallet te gebruiken;
  • je wachtwoord, pincode of verificatiecode door te geven.

Wordt dit toch aan je gevraagd? Behandel het bericht dan als verdacht.

Wij vragen je niet om te betalen om geld te ontvangen

Een veelgebruikte vorm van phishing is een bericht waarin staat dat een koper al heeft betaald, maar dat jij eerst je bankrekening moet verifiëren of een bedrag moet betalen voordat het geld kan worden vrijgegeven.

Trouwjurkenplaza werkt niet op die manier.

Je hoeft via een privébericht nooit een betaling uit te voeren om geld van een koper te kunnen ontvangen.

Controleer altijd het webadres

De officiële website van Trouwjurkenplaza is:

https://www.trouwjurkenplaza.nl/

Oplichters kunnen webadressen gebruiken die sterk op onze naam lijken. Ze kunnen bijvoorbeeld letters vervangen, extra woorden toevoegen of een andere domeinextensie gebruiken.

Een website kan er bijna hetzelfde uitzien als Trouwjurkenplaza en toch door een oplichter worden beheerd.

Twijfel je? Open de ontvangen link niet. Typ zelf trouwjurkenplaza.nl in je browser.

Een gebruikersnaam is geen bewijs

Een andere gebruiker van Trouwjurkenplaza is niet automatisch een medewerker van Trouwjurkenplaza.

Oplichters kunnen namen gebruiken zoals:

  • Trouwjurkenplaza Support;
  • Technical Support;
  • Klantenservice;
  • Beheerder;
  • Verificatie Team;

maar kunnen ook een volledig willekeurige gebruikersnaam gebruiken.

Let daarom vooral op wat iemand van je vraagt, niet alleen op de naam van het account.

Hoe herken je officiële communicatie?

Trouwjurkenplaza gebruikt het interne berichtensysteem niet om je account, identiteit, bankrekening of betaling te verifiëren.

Meer informatie over echte communicatie van Trouwjurkenplaza vind je op onze pagina Officiële communicatie van Trouwjurkenplaza.

Heb je een verdacht verificatiebericht ontvangen?

Klik niet op links, scan geen QR-codes en vul nergens persoonlijke of financiële gegevens in.

Maak indien mogelijk een screenshot waarop de gebruikersnaam, het bericht en eventuele link zichtbaar zijn.


VERDACHT BERICHT MELDEN

Heb je al gegevens ingevuld?

Heb je al op een verdachte link geklikt en gegevens ingevuld? Handel dan zo snel mogelijk.

Wat je moet doen hangt af van welke gegevens je hebt gedeeld:

  • Wachtwoord ingevuld? Wijzig het direct.
  • Hetzelfde wachtwoord elders gebruikt? Wijzig het daar ook.
  • Bankgegevens ingevuld? Neem direct contact op met je bank.
  • Verificatiecode gedeeld? Beveilig het betreffende account direct.
  • Identiteitsbewijs geüpload? Neem aanvullende maatregelen tegen mogelijk identiteitsmisbruik.

Bekijk voor alle vervolgstappen onze pagina Ik heb op een verdachte link geklikt.

Veilig kopen en verkopen

Controleer betalingen altijd zelf via je eigen bankomgeving en vertrouw niet alleen op screenshots, e-mails of privéberichten waarin staat dat een betaling is uitgevoerd.

Meer praktische veiligheidstips vind je op Veilig kopen en verkopen.

Twijfel je?

Klik nergens op, vul niets in en controleer het bericht eerst.

Ga voor alle veiligheidsinformatie terug naar het Veiligheidscentrum.


NAAR HET VEILIGHEIDSCENTRUM

Inloggen

Registreren

Wachtwoord opnieuw instellen

Vul je gebruikersnaam of e-mailadres in. Je ontvangt dan een link waarmee je een nieuw wachtwoord kan instellen via de e-mail.