Let op voor nep-verificaties
Oplichters kunnen zich voordoen als Trouwjurkenplaza en je vragen om je account, identiteit of betaling te verifiëren via een externe website.
Trouwjurkenplaza vraagt je nooit via een privébericht om een KYC-, identiteits-, bank- of betaalverificatie uit te voeren.
Ontvang je een bericht waarin iemand beweert namens Trouwjurkenplaza te spreken en je vraagt op een link te klikken voor een verificatie? Klik dan niet op de link.
Trouwjurkenplaza gebruikt geen externe KYC-websites
Voor het gebruiken van Trouwjurkenplaza hoef je nooit via een website van een derde partij een KYC-verificatie uit te voeren.
Wij vragen je daarom nooit via een privébericht om:
- je identiteit via een externe website te bevestigen;
- een kopie of foto van je identiteitsbewijs te uploaden;
- je bankrekening of betaalkaart te verifiëren;
- je internetbankieren te openen om je account te bevestigen;
- een betaling te doen om je account te activeren;
- een QR-code te scannen voor accountverificatie;
- cryptovaluta of een digitale wallet te gebruiken voor verificatie;
- je wachtwoord, pincode of andere beveiligingscodes door te geven.
Wordt dit toch aan je gevraagd? Dan heb je vrijwel zeker te maken met een bericht dat niet van Trouwjurkenplaza afkomstig is.
Controleer altijd het webadres
Onze officiële website is:
Let goed op het webadres voordat je ergens gegevens invoert.
Oplichters kunnen domeinnamen gebruiken die sterk lijken op onze naam, bijvoorbeeld door letters te vervangen, woorden toe te voegen of een andere domeinextensie te gebruiken.
Een website kan er vrijwel hetzelfde uitzien als Trouwjurkenplaza en toch door een oplichter worden beheerd.
Twijfel je? Open de link niet en ga zelf rechtstreeks naar www.trouwjurkenplaza.nl.
Berichten van andere gebruikers
Trouwjurkenplaza is een platform waarop kopers en verkopers met elkaar kunnen communiceren.
Een andere gebruiker van het platform is echter niet automatisch een medewerker van Trouwjurkenplaza.
Wees extra voorzichtig wanneer iemand in een privébericht beweert medewerker, supportmedewerker, beheerder of vertegenwoordiger van Trouwjurkenplaza te zijn.
Trouwjurkenplaza zal je nooit via een normaal gebruikersaccount vragen om via een externe website je identiteit, bankrekening of betaling te verifiëren.
Heb je een verdacht bericht ontvangen?
Klik niet op links in het bericht en vul nergens persoonlijke of financiële gegevens in.
Maak indien mogelijk een screenshot van het bericht waarop ook de gebruikersnaam en eventuele link zichtbaar zijn.
Meld het account vervolgens bij Trouwjurkenplaza, zodat wij het kunnen onderzoeken en waar nodig blokkeren.
Stuur daarbij indien mogelijk:
- de gebruikersnaam van de afzender;
- een screenshot van het bericht;
- de volledige link die je hebt ontvangen;
- het e-mailadres van de afzender, als dat zichtbaar is.
Hoe meer informatie wij ontvangen, hoe sneller we kunnen optreden.
Heb je al op de link geklikt?
Alleen het openen van een website betekent niet automatisch dat je gegevens zijn gestolen.
Heb je echter gegevens ingevuld, onderneem dan direct actie.
Heb je je Trouwjurkenplaza-wachtwoord ingevoerd? Wijzig je wachtwoord direct.
Heb je hetzelfde wachtwoord ook ergens anders gebruikt? Wijzig het daar eveneens.
Heb je bankgegevens, betaalkaartgegevens of gegevens van internetbankieren ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact op met je bank.
Heb je een identiteitsbewijs geüpload? Neem aanvullende maatregelen om mogelijk identiteitsmisbruik te voorkomen en meld het incident bij de politie.
Meld de verdachte website ook bij ons, zodat wij kunnen proberen de website zo snel mogelijk offline te laten halen.
Twijfel je of een bericht echt van ons komt?
Open geen links uit het verdachte bericht.
Ga zelf naar www.trouwjurkenplaza.nl en neem via onze officiële contactmogelijkheden contact met ons op.
Wij controleren dan graag voor je of het bericht daadwerkelijk van Trouwjurkenplaza afkomstig is.
Bij twijfel: niet klikken, geen gegevens invullen en eerst controleren.